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工作内容: 主要承接用户咨询、查询及问题解答,在线处理客户咨询问题、对相关信息进行输入和存档 工作简单轻松,无任何压力 上班时间: 八小时工作制,做五休二,双休 薪资待遇: 综合薪资4000-6000 有住房补贴,餐补,交补,全勤奖和补贴,五险一金
岗位职责: 1、受理客户有关天猫业务咨询解答客户疑问; 2、协助客户完成天猫售中、售后各项操作,处理客户退换货等问题。 任职资格: 最低学历:大专及以上学历,在校实习生亦可。 性别要求:不限 是否需要行业经验:有客服、咨询行业经验优先录取 其它要求:打字速度不低于45字/分钟,有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷 。
岗位职责: 1、受理客户有关天猫业务咨询解答客户疑问; 2、协助客户完成天猫售中、售后各项操作,处理客户退换货等问题。 任职资格: 最低学历:大专及以上学历,在校实习生亦可。 经验要求: 不需要经验 入职前会有带薪培训 其它要求:打字速度不低于45字/分钟,有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷 。
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