Purpose of the Position:

1.负责对接客户 SQE，确认产线生产计划，协调人力进行挑选，满足客户投线计划以及相应质量要求。

2.第三方的日常管理，包括人员出勤安排，提升检验技能，提高人员作业效率，降低成本等。

3.维护客户关系，当客户反馈异常时及时至现场确认、分析给出初步的结论并提供临时解决措施，快速响应

客户需求，提升客户满意度。

Day to Day Responsibilities:

• 监控、统计并定期向工厂汇报 KPI 的达成状况，明确我司在客户端的质量表现；

• 对客户端的不良品进行确认分析尤其是客户贴合后不良品，将客户实际关注的缺陷和实际可接受的

规格传递回工厂，提升我司的质量表现；

• 当客户反馈异常时，应立即在现场确认并给出临时改善措施，降低客户抱怨的声音，然后立即将客

户的抱怨清晰、准确的传递给 CQE/CPE/PQE 以及其它相关部门，并追踪改善效果；

• 根据客户的生产计划安排第三方人员出勤，保质保量的完成客户的生产计划及我司的品质目标；

• 负责第三方人员的培训、认证、检验技能提升；

• 负责降低第三方成本；

• 编制及下发第三方检验所需要的 SOP\SIP 并给与相应的培训和认证；

• 完成主管交付的其它工作任务。

Reporting Structure:

• 专科及以上学历。

• 3 年以上工作经验，有外观目视检验工作经验者优先。

• 沟通协调能力、理解执行能力、语言表达能力、学习成长能力、书面表达能力、分析判断能力。

• 接受过质量管理、量具使用等方面的培训，了解样件生产流程及现场管理。

• 可以看懂图纸和技术要求。

• 责任心强，工作细心，有耐心。

• 有一定的电脑 office 使用经验。

• 基础的英文读写。