职位描述
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餐厅领班1名
岗位职责：
1.协助餐厅经理负责日常餐厅管理工作；
2.负责处理餐厅客户投诉；
3.负责餐厅各种信息传递，协助相关部门搞好对外客户服务工作；
4.负责餐厅员工日常管理、培训及监督考核；
5.负责管辖区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理工作；
6.根据客情需要，做好餐厅餐前摆台及指导工作；
7.做好餐厅重点宾客的餐中盯台服务；
8.合理调配人员，做好日常员工业务技能培养；
9.做好餐厅餐后收尾及指导工作；
特别说明：要求有中餐行业经验2年以上。
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