客服管家 岗位描述（无锡羊尖）一、核心职责：1、 客户接待与服务；2、客户电话的接听与记录；3、负责客户档案的建立；4、受理客户的诉求意见，不断改善服务态度,提高服务质量；5、负责服务项目内的信息发布，便民服务；6、招商中心安排的其它工作。二、任职资格：1、22-35岁，专业不限，大专及以上学历；2、工作经历一年或以上，处事灵活、有较强沟通能力的应届毕业生亦可；3、具备客户服务、物业服务经验者优先考虑。工作地点：无锡市羊尖镇（***工园） 此岗位为吴中高科旗下的商业物业管理公司工作人员【江苏吴中高科创业投资有限公司】成立于2006年4月，由江苏吴中集团有限公司全资发起设立，注册资金4亿。主营业务板块有高科技项目投资和产业地产开发与运营。 吴中高科凭借基地 基金双轮驱动模式，搭建起产业园区发展的开放性投融资平台，打造引领行业的创新多元盈利模式；围绕培育智能制造、新一代信息技术、医疗大健康等国家战略新兴先导产业，以“为企筑家，辅城立业”的品牌理念打造高标准专业化的先进技术产业园区品牌“***工园”，助力企业成长，筑梦城市未来。 年龄要求：22-35岁 职能类别：物业管理专员/助理