1.有计划的实施年度安全工作，小区安全管理、客户满意执行情况、安全团队形象素质培训、客户关系维护；2.负责秩序系统的工作正常运行，受理重大客户投诉工作；对服务和品质异常进行排查和解决；3.定期对现场工作巡查，走访客户了解物业存在的不足，协调各部门工作，提高服务质量；4.有计划带领秩序团队达成项目经营责指标，并对其团队经营指标、业绩达成进行分配、考核、排名；5.严格执行并推进公司客户服务相关体系的落实；6.负责部门内审工作，把关基础质量记录；1.两年以上物业相关工作经验，大专及以上学历，；2.优秀团队领导能力和保安安全管理经验3.良好的组织协调沟通能力4.抗压能力强，能适应现场的紧急事件处理处理以及临时加班情况