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客服专员 4000-4500元
无锡江阴市璜土镇 不限 不限
  • 加班补助
无锡璟隆商业经营管理有限公司 2022-05-19 01:14:59 1456人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、对接已购房客户,协助客户完成对公寓要求运营托管所需提供资料,打款,签约等一系列工作。 2、完成运营托管签约之后的所有后续客户服务工作;包含负责汇总客户(业主/租客)信息,完成建档工作,定期联系客户(业主/租客),了解客户(业主/租客)的问题并给予解决; 3、提升客户服务体验:为客户(业主/租客)提供优质服务,增加客户对品牌的认可度和黏性; 4、挖掘租客新需求:在服务用户过程中,发掘租客新的场景需求和业务流程价值点; 5、积极主动做好维护事宜,为后续增值服务做好铺垫; 6、认真完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、25-35岁,大专及以上学历,有相关工作经验者优先; 2、性格开朗活泼,***,有良好的沟通能力,亲和力较强; 3、责任心强,工作积极热情,抗压力较强;善于处理客户提出的问题及投诉; 4、学习能力、执行力强,具有良好的团队合作精神; 5、熟练操作办公软件。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:无锡江阴市璜土镇常澄路1期五洲国际广场2号楼
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