职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1. 通过400电话/在线接待为客户提供快速的、准确的产品咨询、业务解答、问题处理等相关服务；
2. 熟悉优兑网络科技公司所有相关业务知识，为客户提供准确，优质的服务；
岗位要求：
1.中专以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识
3.善于倾听，并具有一定的写作能力
4.乐于接受挑战，能够承受较强工作压力
5.善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实
6.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）
7.打字速度不低于40字/分钟
8.有呼叫中心客服工作经验者优先
9.性格开朗，喜欢与人沟通，愿意长期在客服中心行业发展
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